פנייה והסרת תוכן
גרסה 1.0 · עדכון אחרון:
הדף מיועד לבעלי זכויות ביצירה, למשל מוסד לימודים או מרצה, ולמי שנשמע בהקלטה ורוצה שנסיר פרטים עליו.
איך השירות עובד, בקצרה
hapoenta הוא כלי אישי. משתמש מייבא או מעלה הקלטה שיש לו גישה אליה, והתוצרים (תמליל, סיכום והמשפטים שנאמרו על המבחן) מוצגים רק לו. אין ספרייה משותפת, וקובץ השמע הגולמי נמחק אחרי התמלול. לכל תוצר נשמר המקור שלו: מאיזו הרצאה ומאיזו כתובת הוא נוצר. כך אפשר לאתר ולמחוק את כל מה שנוצר מקורס או ממפגש מסוים, אצל כל המשתמשים.
איך פונים
בטופס שבהמשך הדף, או בדוא״ל לכתובת [למילוי: כתובת דוא״ל ייעודית לבקשות הסרה]. כדאי לכלול בפנייה:
- מי אתם, ומה הקשר שלכם ליצירה: בעלי הזכויות, או מי שפועלים מטעמם.
- זיהוי היצירה: המוסד, מספר הקורס ושמו, ואם הפנייה על מפגש מסוים, גם את כותרת המפגש ואת התאריך.
- פרטי קשר, כדי שנוכל לחזור אליכם.
- הצהרה שהפנייה נעשית בתום לב ושהפרטים בה נכונים.
מה קורה אחרי הפנייה
- אחרי שליחת הטופס יוצג לכם מספר פנייה. על פנייה בדוא״ל נשיב עם מספר פנייה.
- תוך 24 שעות מקבלת פנייה מלאה נבדוק אותה. אם היא מבוססת, נשבית את העיבוד של הקורס או המפגש לכל המשתמשים, ונמחק את התוכן שנוצר ממנו אצל כל המשתמשים.
- משתמשים שתוכן שלהם הוסר יראו זאת בחשבון שלהם, ויוכלו לפנות אלינו אם לדעתם נפלה טעות.
- אם נחליט שלא להסיר את התוכן, נסביר לכם למה.
- אנחנו שומרים תיעוד של כל פנייה, של הפעולות שנעשו בעקבותיה ושל מועדיהן.
בקשה להסרת פרטים אישיים
אם אתם נשמעים בהקלטה, למשל כסטודנטים ששאלו שאלה, ורוצים שנסיר פרטים עליכם, אפשר להשתמש באותו טופס (בחרו „אחר”) או לכתוב לכתובת [למילוי: כתובת דוא״ל לפניות בנושא פרטיות].
משתמשים רשומים יכולים גם לבקש לעיין במידע עליהם, לתקן אותו או למחוק אותו, כמו שמוסבר במדיניות הפרטיות.